Teilnehmer-Information

Kontakt

Der Treffpunkt für Schulungen ist der Empfang bei HEIDENHAIN!

Die Teilnehmer werden dort vom Schulungsleiter um 8.00 Uhr abgeholt!

Teilnahmebedingungen

Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt online über das Anmeldeformular, oder per Fax. Verwenden Sie bitte pro Teilnehmer ein Anmeldeformular und füllen Sie es vollständig aus! Mündliche Reservierungen müssen schriftlich bestätigt werden. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des schriftlichen Eingangs berücksichtigt. Falls erforderlich, wird eine Warteliste geführt.

Werden Teilnehmer innerhalb von zehn bis sechs Arbeitstagen vor Beginn der Schulung abgemeldet und keine Ersatzperson benannt, wird pro Person eine Bearbeitungsgebühr von 30 % der jeweiligen Schulungsgebühr zuzüglich MwSt. berechnet. Bei Stornierungen innerhalb von fünf bis einem Tag vor Schulungsbeginn wird pro Person eine Bearbeitungsgebühr von 50 % der jeweiligen Schulungsgebühr zuzüglich MwSt. berechnet. Erscheint ein Teilnehmer unentschuldigt nicht zur Schulung, wird die gesamte Schulungsgebühr einbehalten. HEIDENHAIN behält sich vor, Schulungstermine aus wichtigen Gründen kurzfristig abzusagen oder zu verschieben, insbesondere wenn drei Wochen vor Beginn der Schulung die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht ist. Wird eine Schulung unsererseits abgesagt, wird dem Teilnehmer die Schulungsgebühr entweder für einen Ausweichtermin gutgeschrieben oder rückerstattet. Weitere, durch den Ausfall der Schulung verursachte Kosten werden durch HEIDENHAIN nicht übernommen

Schulungsgebühr

Die Schulungsteilnahme wird spätestens eine Woche nach Auftragseingang schriftlich bestätigt. Die Rechnung ist zehn Tage netto nach Erhalt fällig, sie wird ca. drei Wochen vor Schulungsbeginn zugesandt. Die Schulungsgebühr enthält bei regulären Schulungen:

• Schulung
• Schulungs-Begleitmaterial
• Mittagessen und Kaffeepausen

Nicht enthalten sind die Kosten für die Anreise, Unterkunft und Frühstück.
Für Sonderschulungen gelten die unter "Kundenspezifische Schulungen" genannten Kosten bzw. die im individuellen Angebot vereinbarten Konditionen.