Services und Dienstleistungen

Damit Sie die Digitalisierung in Ihrem Betrieb optimal nutzen können, unterstützt HEIDENHAIN Sie von der Planung über die Implementierung bis hin zur alltäglichen Nutzung mit umfassenden Beratungs-, Service- und Trainingsangeboten. Damit Sie genau die Hardware und Software einsetzen, die Sie in Ihrem Betrieb benötigen. 

Damit die Digitalisierung alle Erwartungen erfüllt: Proof of Concept

Wo stehen Sie aktuell bei der Digitalisierung Ihres Betriebes?

Welche Ziele möchten Sie kurz-, mittel- und langfristig realisieren?

Die durchgängige Digitalisierung Ihres Unternehmens ist ein komplexes Projekt, das wohl durchdacht und geplant sein will. Dabei unterstützt Sie das Team der Digitalen Werkstatt von HEIDENHAIN – ganz individuell und natürlich immer in enger Abstimmung mit Ihnen.  

Den StateMonitor optimal konfigurieren und in Betrieb nehmen

Inbetriebnahmeservice – Online

Die optimale Konfiguration einer komplexen Software ist mühsam und zeitraubend. Überlassen Sie diese Aufgabe doch einfach den Profis. Über unseren Onlinesupport für die Inbetriebnahme können wir Ihre StateMonitor-Instanz schon weitestgehend an Ihre individuellen Wünsche und Anforderungen anpassen. 

Inbetriebnahmeservice – Vor-Ort

Nicht alle Arbeiten lassen sich immer online erledigen. Manche Aufgaben kann ein Experte vor Ort oftmals schneller und einfacher vornehmen als ein Online-Support. Deshalb steht Ihnen für den StateMonitor auch ein Inbetriebnahmeservice zur Verfügung, bei dem wir zu Ihnen ins Haus kommen. 

Ansprechpartner – Vertrieb

Vertrieb Digitale Werkstatt

+49 8669 31-5000

digitale-werkstatt@heidenhain.de

Aus- und Weiterbildung für praxisorientiertes Expertenwissen

Technische Schulungen

Eignen Sie sich das erforderliche Fachwissen zur Bedienung von Steuerungen und Software-Lösungen praxisnah und anwendergerecht an. Wir bieten die für Ihre Anforderungen passende Schulung - nicht nur in unserem Schulungszentrum am Stammsitz Traunreut, sondern auch an vielen weiteren Standorten in Deutschland, Europa und der ganzen Welt.

Online lernen

Das HEIDENHAIN Interactive Training HIT ist das multimediale Lernkonzept für die NC-Programmierung. Damit können Sie sich als NC-Anwender qualifiziert aus- und weiterbilden – ganz einfach online und autodidaktisch. HIT umfasst alle notwendigen Bausteine von der Lernsoftware über Begleithefte bis hin zur interaktiven Lernplattform mit allen Inhalten. 

 

 

 

Ansprechpartner – Vertrieb

Vertrieb Digitale Werkstatt

+49 8669 31-5000

digitale-werkstatt@heidenhain.de

Fernwartung

Nicht für jede Wartungsarbeit muss ein Techniker zu Ihnen in die Werkstatt kommen. Viele Aufgaben sind auch im Rahmen eines Remote Services zu lösen. Dazu gehören nicht nur Updates von Software-Produkten. Auch Diagnosen und Analysen im Vorfeld späterer Vor-Ort-Einsätze sind per Fernwartung möglich und sparen beim eigentlichen Wartungseinsatz in der Werkstatt wertvolle Zeit.  

HEIDENHAIN Automation Solution

Auch rund um die Automatisierung Ihrer Werkstatt und HEIDENHAIN Automation Solution bieten wir Ihnen umfassende Beratung an. Damit Sie die Hardware- und Software-Bausteine für die universelle Werkstück- und Werkzeugautomatisierung optimal nutzen und flexibel an Ihre Applikation anpassen können.