Vor-Ort-Service

Sie brauchen schnelle Hilfe vor Ort? Weltweit kommen unsere Servicetechniker zu Ihnen in den Betrieb, um bei Störungen zuverlässige Hilfe vor Ort zu leisten. Die Betreuung Ihrer HEIDENHAIN Produkte durch unsere kompetenten Servicepartner in Ihrer Nähe spart Ihnen Zeit und Kosten und erhöht die Verfügbarkeit Ihres Maschinenparks.

Leistungen der HEIDENHAIN Servicepartner

Kunden- und Anwenderschulungen

Unsere Schulungsprogramm in Landessprache: NC-Programmierung, PLC-Programmierung, Inbetriebnahme, Optimierung, Feldservice

Serviceunterstützung vor Ort

Kompetente und persönliche Beratung direkt in Ihrem Betrieb durch kontinuierlich geschulte Servicetechniker

Feldservice, Montage und Reparatur

Unsere Servicepartner unterstützen Sie bei Feldservice, Montage und Reparatur von HEIDENHAIN Produkten

HEIDENHAIN Service Exchange

Mit dem Tauschservice Service Exchange bringen wir Ihre Maschine wieder zum Laufen - sofort und kostenfrei aus unserem Lager

Schnelle Lieferung von Ersatzteilen

Regionale Lagerhaltung gängiger Komponenten und flexible Liefermöglichkeiten weiterer Komponenten aus dem HEIDENHAIN Zentrallager

Funktionsgarantie

Bei Reparaturen erhalten Sie zwölf Monate Funktionsgarantie, nicht nur auf das reparierte Teil, sondern auf das komplette Gerät

Ersatzbedarf & Service

Für Ersatzbedarf und Service steht Ihnen unsere HEIDENHAIN Kundenbetreuung zur Verfügung. Gerne können Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon erreichen. 

Sie können auch einen qualifizierten Servicepartner in Ihrer Nähe kontaktieren. Die für Sie zuständige Vertretung finden Sie über unsere PLZ-Suche. 

Ansprechpartner – Kundenservice

Helpline Ersatzteile & Reparatur

+49 8669 31-3121

service.order@heidenhain.de
Ersatzbedarf und Service