Vor-Ort-Service
Sie brauchen schnelle Hilfe vor Ort? Weltweit kommen unsere Servicetechniker zu Ihnen in den Betrieb, um bei Störungen zuverlässige Hilfe vor Ort zu leisten. Die Betreuung Ihrer HEIDENHAIN Produkte durch unsere kompetenten Servicepartner in Ihrer Nähe spart Ihnen Zeit und Kosten und erhöht die Verfügbarkeit Ihres Maschinenparks.
Leistungen der HEIDENHAIN Servicepartner
Kunden- und Anwenderschulungen
Unsere Schulungsprogramm in Landessprache: NC-Programmierung, PLC-Programmierung, Inbetriebnahme, Optimierung, Feldservice
Serviceunterstützung vor Ort
Kompetente und persönliche Beratung direkt in Ihrem Betrieb durch kontinuierlich geschulte Servicetechniker
Feldservice, Montage und Reparatur
Unsere Servicepartner unterstützen Sie bei Feldservice, Montage und Reparatur von HEIDENHAIN Produkten
HEIDENHAIN Service Exchange
Mit dem Tauschservice Service Exchange bringen wir Ihre Maschine wieder zum Laufen - sofort und kostenfrei aus unserem Lager
Schnelle Lieferung von Ersatzteilen
Regionale Lagerhaltung gängiger Komponenten und flexible Liefermöglichkeiten weiterer Komponenten aus dem HEIDENHAIN Zentrallager
Funktionsgarantie
Bei Reparaturen erhalten Sie zwölf Monate Funktionsgarantie, nicht nur auf das reparierte Teil, sondern auf das komplette Gerät
Ersatzbedarf & Service
Für Ersatzbedarf und Service steht Ihnen unsere HEIDENHAIN Kundenbetreuung zur Verfügung. Gerne können Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon erreichen.
Sie können auch einen qualifizierten Servicepartner in Ihrer Nähe kontaktieren. Die für Sie zuständige Vertretung finden Sie über unsere PLZ-Suche.
Ansprechpartner
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Kundenservice
Helpline Ersatzteile & Reparatur
+49 8669 31-3121
service.order@heidenhain.de