Inbetriebnahmeservice

Die Software StateMonitor verschafft Ihnen jederzeit Überblick über den Status Ihrer Maschinen und Aufträge. Damit Sie bei der Installation den Überblick behalten, bieten wir Ihnen einen Inbetriebnahmeservice an. Der lohnt sich, je komplexer Ihr Netzwerk ist und je individueller Ihre Konfiguration sein soll. Für den Inbetriebnahmeservice selbst müssen sich dann ein Ansprechpartner, der sich mit der IT-Landschaft im Unternehmen auskennt, und ein Mitarbeiter, den wir in die Einrichtung und Nutzung der Software einweisen sollen, zwei Stunden Zeit nehmen. Den Inbetriebnahmeservice führen wir dann gemeinsam als Webex-Session inklusive Software-Basisschulung durch. Nach der zweistündigen Sitzung besteht dann eine voll funktionsfähige Anbindung mit kundenspezifischen Einstellungen.

Kontaktdaten
Angaben zum Maschinenpark

Zur Vorbereitung dieser Sitzung bitten wir Sie, diese Fragen vorab zu beantworten:

zusätzliche Angaben
Ansprechpartner – Kundenservice

Helpline NC-Programmierung

+49 8669 31-3103

service.nc-pgm@heidenhain.de
Ansprechpartner – Vertrieb

Vertrieb Digitale Werkstatt

+49 8669 31-5000

digitale-werkstatt@heidenhain.de