Tipps und Tricks vom HEIDENHAIN Kundenservice

Sie haben Fragen rund um Themen, die unseren Kundenservice betreffen? 
In dieser Rubrik finden Sie regelmäßig hilfreiche Informationen, die Sie im Alltag schnell weiter bringen.

AMO-Produkte: Service durch HEIDENHAIN Traunreut

Bei Serviceleistungen wie Ersatzgeräten, Reparaturen oder Telefonsupport für AMO-Produkte gibt es einen zentralen Ansprechpartner: den HEIDENHAIN Customer Service.

Natürlich bietet Ihnen der HEIDENHAIN Customer Service denselben hohen Service-Standard an wie AMO. Dafür haben wir unter anderem sehr hohe Lagerbestände mit Ersatzgeräten aufgebaut, um Ihnen den gewohnt schnellen Service zu bieten.

Im Einzelnen können Sie sich für folgende Serviceleistungen an den HEIDENHAIN Customer Service wenden:

  • Bereitstellung von Ersatzgeräten
  • Telefonsupport
  • Durchführung von Reparaturen
  • Abwicklung von Feldservice-Einsätzen für die AMO POSI 6-Linie

Kontakt Customer Support

Tel.: +49 8669 31-3121

E-Mail: service.order@heidenhain.de

Kontakt HELPLINE Encoder

Tel.: +49 8669 31-3104

E-Mail: service.ms-support@heidenhain.de

Der Verkauf von Messgeräten erfolgt nach wie vor über AMO. Service-Vereinbarungen wie die Verlängerung der Garantieleistung, Materialbevorratung

Ansprechpartner – Kundenservice

Helpline Ersatzteile & Reparatur

+49 8669 31-3121

service.order@heidenhain.de

HEIDENHAIN Service News

Unsere Service News informieren Sie regelmäßig über Neuigkeiten aus dem HEIDENHAIN Kundenservice. 
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